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1、word文档打不开，解决方法及步骤如下

2、word打不开是由于软件故障导致，将模板删除即可，

3、双击打开此电脑，进入主界面。

4、双击进入C盘界面。

5、在右上方搜索框内输入：“Normal.dotm”，点击搜索。

6、右击搜索出来的normal文件，点击删除即可完成操作。

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